Meta(前身为 Facebook)的创始人兼首席执行官马克·扎克伯格不希望你读这本书。

粗心大意的人:我曾经工作的地方的故事》 (尚未在巴西出版)一书由莎拉·温-威廉姆斯撰写,她曾在 2011 年至 2017 年间在 Facebook 的高层工作。该书展现了扎克伯格领导的这家公司非同寻常的幕后运作,并详细叙述了过去二十年来改变世界格局的决策,以及那些制定和维护这些决策的人。

这本书的书名是对公司高层管理人员,包括其创始人兼首席执行官马克·扎克伯格的讽刺。读者可以通过阅读开篇引文更好地理解这一选择,这段引文出自F·斯科特·菲茨杰拉德的《了不起的盖茨比》:“汤姆和黛西是两个漫不经心的人,他们毁坏了一切,也毁坏了人,然后躲进他们的金钱或他们极度的疏忽之中,或者任何维系着他们的力量里,让别人来收拾他们造成的烂摊子。”

萨拉认为,扎克伯格和谢丽尔·桑德伯格——2008年至2022年间担任公司二号人物——在公司内部扮演着这样的角色。她的回忆录涵盖了从乘坐私人飞机旅行、会见世界各国领导人到厌女症、审查制度、滥用用户数据以及幕后根据一时需要而采取的双重标准等方方面面。

这种令人敬畏的世界所带来的影响直接影响了她的个人生活,包括在压力巨大的工作环境中为人母所面临的挑战和屈辱,而谢丽尔·桑德伯格却鼓励女性“积极融入”公司的企业文化。

她讲述了世界各国领导人明确请求她给予政治支持、残酷的美国工作伦理(导致她在分娩时还要回复电子邮件)以及她被随意警告可能会被关进监狱的情况,仿佛这只是她作为 Facebook 代表与专制或不稳定政府打交道的工作的一部分。

作者认为,社交媒体在地球上几乎每个人的生活中都占据了核心地位。而社交媒体领导者权力越大,他们似乎就越不负责任。这种失衡的后果影响着数十亿人,直接波及选举、政府运作以及危险思想的滋生。

文中充斥着冷酷无情的贪婪等词汇,以及官员们欣然接受这一政府(尤其是美国政府)难以应对的制度的深深共谋。

这本书共400页,售价124.90雷亚尔(图片:Flaitron Books)

萨拉来自新西兰,拥有法学学位,曾在联合国和新西兰驻华盛顿外交部门工作。她认为Facebook需要一位能够领导与世界各国领导人对话的人才。经过不懈努力和多次拒绝,她最终为自己争取到了一个职位,并开始一步步晋升,最终成为公共政策总监。

然而,这份梦寐以求的工作最终却变成了一场噩梦。“Facebook的领导层和我预想的完全不一样,”莎拉说道。她受到的经理们的冷遇以及公司内部的冲突,尤其是与排名第三的全球公共政策副总裁乔尔·卡普兰之间的冲突,最终决定了她在公司的命运。

作者将扎克伯格描述为一个对政治没什么真正兴趣的技术宅男,直到他意识到特朗普的竞选团队是如何利用 Facebook 赢得 2016 年大选的。

他非但没有对虚假信息的传播及其在现实世界中的后果感到担忧,反而将其视为竞选2020年美国总统的个人机会。作者还揭露了该公司试图迎合中国的要求,希望以此扭转中国对该平台的禁令,并获得数百万粉丝——但迄今为止,这一目标尚未实现。

她基于自身经历所叙述的内容,最终超越了任何关于社交网络背后大型科技公司近乎星际权力关系的想象。Meta试图阻止该书发行绝非偶然,他们声称该书“虚假且诽谤”,并在发行前后采取了一系列限制措施。

该团体的律师辩称,这位前雇员违反了她与出版社签订的解约协议中的不贬损条款。芝加哥的一位紧急仲裁员裁定Meta胜诉,并命令该作者在诉讼期间不得宣传或接受关于《粗心大意的人》一书的采访。

公司发言人甚至公开表示,这本书根本就不应该出版。然而,该书依然正常销售,而这场争议最终反而帮助它跻身2025年畅销书之列。

萨拉的叙述加剧了人们对世界走向的危险感,尤其是在像Facebook这样的公司掌握如此巨大的权力之后。作者总结道,问责制、做正确的事或为公众利益服务,显然并非这些公司的优先事项。

尽管她承认自己在莎拉叙述的关键时刻也有所参与,但这本书仍然是一个令人不安的故事,讲述了可怕的贪婪和鲁莽。