寻找产品市场契合点,筹集风险投资,优化收入增长(即使以牺牲利润为代价),提高估值,并进行多轮融资,直到 IPO 或最终出售给整合商。
过去20年里,大多数创业公司都遵循着这样的模式。但现在,这种模式正受到质疑。
多种因素的汇聚正促使许多创业者另辟蹊径。其中包括:全球通胀降低了人们对风险资产的偏好;由于可用资金减少,初创企业需要更快地寻求财务可持续性;以及人工智能等新技术能够更快、更经济地开发最小可行产品(MVP),并实现大部分后台工作的自动化,从而减少对资金的需求。
此外,近年来许多创业者都目睹了一些成功的退出案例,这些案例中,创业者的成本效益比根本不划算。压力过大、工作时间过长、缺乏自由,最终,当蛋糕被分割时,他们分到的那份几乎都立不起来。
因此,我们看到越来越多的创业公司只寻求第一轮(也是唯一一轮)融资,以便快速达到盈亏平衡点,并以此为基础实现自主发展。
这种现象被称为种子捆绑, Alex Lazarow 对此进行了很好的描述,他将这些公司戏称为“骆驼创业公司”。
尽管种子轮融资在创业生态系统中被视为一种新现象,但它或许是创建公司最传统的方式之一。
一些最具标志性的公司,例如通用电气,是由伟大的托马斯·爱迪生和伟大的投资者摩根大通联手打造的,它们是由一位有远见卓识和技术知识的企业家与一位愿意投资这一理念的资本家合作伙伴共同建立起来的。
这同样适用于我们日常生活中经常光顾的大多数餐馆、商店和其他小型企业。
事情的起因是,风险投资市场在某个阶段变得过于“复杂”,以至于传统的逻辑被扭曲了。盈利不再是目标,出售成了最终目的,由此形成了一个多层级的体系,使得企业估值与其损益脱钩。随着天文数字般的投资和极低的持股比例,在这段历史的某个阶段,“投资者”不再等同于“合伙人”。
我们现在看到的是回归常识,回到了 1 加 1 仍然等于 2 的时代。
种子轮创业公司的优势
Kiip 是一款人力资源管理软件,也是我的第二家创业公司,它诞生于种子轮融资模式。Kiip 的构想源于我的第一家公司 Superplayer,我们获得了一笔初始资金用于开发高质量产品,之后,我们的重心转移到了获取客户和实现财务可持续性上。
这条道路的一大优势在于,创业公司可以全身心投入到满足客户需求上。而依赖融资的创业公司则需要耗费大量精力来吸引投资者:应用当前流行的技术(即使这些技术对客户的价值不大)、争取奖项、举办产品演示日、参加无数次会议、修改演示文稿、制造“害怕错过”(FOMO)的心理等等。
在 Kiip,我们非常清楚“更大”和“更好”之间的区别。虽然在风险投资的逻辑中,两者往往是同义词——客户数量、融资额和估值越高越好——但我们对“最佳”的定义是从客户的角度出发,并通过 NPS、CSat 和客户流失率等指标进行评估。
另一个巨大的优势体现在文化和成本管理方面。正如Basecamp创始人Jason Fried所说,那些靠一轮又一轮融资快速发展的初创公司“就像在失重的世界里飞翔”。只关注收入而忽略成本看似美好,但这很容易养成一种习惯。从一开始就注重结果,才能打造出一支既注重效率(懂得如何优先处理真正能产生影响的事情)又注重效能(用更少的资源做更多的事情)的团队。
虽然从以繁荣为导向的模式转向以盈利为导向的模式看似只是简单地拨动开关,但它却涉及思维模式、文化和组织结构方面的深刻挑战。
投资本身并非罪魁祸首。
投资本身并非罪魁祸首,罪魁祸首是作为一种商业模式的投资。
几乎所有公司在起步阶段都会先投入成本,然后再获得收入,只是程度有所不同:基础设施、产品开发、市场营销和销售团队等等。对于几乎所有企业家来说,为了开发出能够解决客户痛点并能扩大规模以覆盖固定成本的产品,初始投资至关重要。
也可能出现这样的情况:客户获取的投资回报率(即著名的LTV/CAc)非常高,以至于公司决定进行新一轮融资以加速扩张。或者,通常情况下,情况恰恰相反,实现财务可持续性所需的时间比预期要长。在所有这些情况下,投资对于创业者来说都是极其重要的工具。
当重心从客户转移到投资者身上时,问题就出现了。公司开始追求(并投入过多时间)如何让自己看起来更有吸引力,而不是最大化客户价值。这还不包括之前提到的所有资本过剩可能带来的问题。
经久耐用
曾几何时,“投资者”和“合伙人”是同义词,“基业长青”被视为共同目标,“更大”和“更好”则是截然不同的两回事。
随着风险投资市场的发展,这种逻辑逐渐消失。如今,诸如种子轮融资等现象的兴起,与其说是一种颠覆,不如说是一种回归本源。回归到这样一个时代:每个创业公司的价值都取决于它为客户解决的实际痛点,其价值也取决于其损益表。
以这种方式打造 Kiip,我心中始终萦绕着一种稳固感。我确信,为客户创造最大价值,并辅以高效稳健的财务管理,必将引领我们走向成功。我也坚信,正如吉姆·柯林斯过去所展现的那样,成为“最大”企业的最佳途径,就是在漫长的岁月中始终保持“最佳”的品质。
古斯塔沃·戈德施密特是一位企业家。他创立了人力资源科技公司Kiip,旨在颠覆人力资源软件市场;他还创立了Superplayer,该公司为超过120家企业和150万用户开发和授权内容应用程序。Superplayer曾获得谷歌的全球加速器支持,并获得Movile集团的投资,目前还获得了瑞典领先的全球云通信公司Sinch的投资。