经过 16 个月的反复磋商以及对可能造成市场集中度的抱怨,宠物行业巨头Petz 和 Cobasi 的合并于 12 月 10 日星期三获得经济防御行政委员会 ( Cade ) 的有限制批准。合并将摧毁那些不改变经营重点,不将洗澡和美容等服务型模式作为业务优先事项的小型宠物店。
这项评估来自巴西宠物连锁店Petland的首席执行官兼创始人罗德里戈·阿尔布克尔克。杰雷萨蒂家族是Petland的股东之一,持有28%的股份。Petland在巴西拥有150家门店,按门店数量计算,是巴西市场第三大宠物连锁店,仅次于两家刚刚合并的宠物连锁店,这两家合并后的门店总数超过500家。
Petcamp是一家在圣保罗州内陆地区拥有强大影响力的连锁宠物店,在巴西排名第四,拥有100多家门店。Petlove作为利益相关方参与了CADE(巴西反垄断机构)的调查,该公司在网络市场占有相当大的份额。
对于 Petland 的首席执行官来说,该公司的业务严重依赖服务作为其主要驱动力之一,除了“邻里商店”的概念之外,新的布局将代表该行业未来的一次重大转变,该行业已经面临着来自连锁药店和超市的竞争。
“社区商店由于产品利润率低而苦不堪言,而且仍然高度依赖宠物食品和药品市场。这就是为什么如果小店主不改变经营重心,合并将会摧毁他们的原因,”阿尔伯克基在接受NeoFeed采访时说道。
“对于那些不懂得如何提供服务的小企业来说,日子将会很艰难。而那些已经经营了一段时间的企业家,需要明白良好的管理是建立在数据和个性化基础上的。他需要从商人转变为管理者,”他总结道。
这位商人认为,这些小型商店的概念需要与顾客建立紧密的联系,理论上来说,这种联系更为密切,而大型商店则更多地代表了一种纯粹的交易型商业模式。
巴西宠物行业公司协会 (Abempet) 的数据显示,巴西的宠物市场非常分散。
在巴西,中小型宠物店约占整个宠物行业的50%,该行业年总收入达770亿雷亚尔。像Petz和Cobasi这样的大型连锁店,市场份额不足10%。
目前,巴西约有20万家宠物零售店,包括各种规模的店铺,甚至还有兽医院。这一切都是为了满足巴西1.7亿只宠物的需求,其中包括6630万只狗(占39%)和3230万只猫(占19%)。
因此,Petland计划在2026年扩大规模,重点发展宠物服务领域。明年计划在巴西开设的30家门店中,一半将是面积不超过50平方米的工作室式门店,专门提供洗澡和美容等服务。
“这种门店模式将不销售商品。门店规模较小,非常注重消费者体验。顾客的购物之旅将从线上开始,通过预约服务即可完成。我们还会开设只销售便利商品的门店,提供更多配件和零食。通过这种方式,我们也在适应行业的新格局。”首席执行官说道。
首批采用这种新模式的门店预计将于2026年4月开业,主要集中在圣保罗、米纳斯吉拉斯州和南里奥格兰德州。据首席执行官称,自合并消息公布以来,企业家们对将门店改造为Petland连锁店的需求显著增加。
该公司采用了服务订阅套餐模式,从而确保了更高的盈利能力。据阿尔伯克基称,Petland的服务业务两年前占其网络收入的25%,如今已占到45%,预计到2027年将达到60%。
“如果零售商在这些服务方面拥有发展的基础,那么从现在开始,他们将在宠物市场找到前进的方向。我们将继续走一条与 Petz 和 Cobasi 不同的道路,”阿尔伯克基说道。
在批准合并的决定中,巴西反垄断机构Cade责令出售位于圣保罗州的26家Petz和Cobasi门店,其中大部分位于首府圣保罗。然而,阿尔布克尔克声称他对这些资产不感兴趣,正是因为这些门店规模庞大,在他看来,这些门店的关注度正在下降。
这位商人表示,Petlove有意出售旗下两家连锁店的门店是合情合理的,因为电商业务的利润率早已下滑。预计该公司将保留其中相当一部分门店。“从某种程度上说,这样的结果满足了双方的需求,”他说道。
据他所说,在接下来的两年里,Petz 和 Cobasi 将专注于发挥合并的协同效应,以便开始新一轮的门店扩张,但规模会更小。
“他们已经意识到这一点,并开始开设200平方米的门店。这些2000平方米的店铺已经不再适用。这样做没有意义了,因为电子商务已经承担了库存管理的功能。而且,这个区域在这个领域已经占据了重要地位,”阿尔伯克基补充道。
根据两家公司提供的信息,待售门店数量占新公司未来12个月合并收入的3.3%。Petz和Cobasi目前共拥有515家门店(Petz旗下264家,Cobasi旗下251家)。
根据协议,Cobasi的股东将持有新公司47.4%的股份,而Petz的股东将持有52.6%的股份,此外还将获得4亿雷亚尔。这家新的“超级宠物”公司的年总收入将达到约70亿雷亚尔。