LG Lugar de Gente, una empresa de software de tecnología de recursos humanos basada en la nube que cubre todo, desde el reclutamiento, la capacitación y la nómina hasta la gestión de trabajos, salarios y beneficios, está impulsando una vez más una de las líneas de negocio que ayudaron a consolidar su cartera centrada en recursos humanos .
En otro paso para consolidar su posición como ventanilla única en el sector, la compañía firmó este miércoles 7 de enero un contrato para adquirir Moavi, empresa propietaria de una plataforma de gestión de horarios laborales para el sector retail, basada en la aplicación de inteligencia artificial (IA).
Con la transacción, cuyos términos financieros no se revelaron, LG lugar de gente asume el control de Moavi. El acuerdo incluye una opción de compra del 100% de la compañía en el futuro. Los seis socios de la compañía, incluido su fundador y director ejecutivo, Víctor José Guerra, siguen a cargo de las operaciones.
“Considerando solo el mercado de grandes minoristas, el potencial de captación de ingresos de esta solución supera los R$120 millones”, afirma Felipe Azevedo , director ejecutivo de LG lugar de gente, a NeoFeed . “Pero, considerando otros sectores, hablamos de un mercado potencial de R$4.600 millones”.
La séptima adquisición de LG Lugar de Gente —y, según Azevedo, la mayor en la historia de la compañía—, la compra de Moavi, rompe un silencio de tres años en este sector sin fines de lucro. Fue precisamente al comienzo de esta pausa que ambas partes se unieron.
“Conocimos a Moavi gracias a una recomendación de un actor del mercado, pero aún era una empresa relativamente pequeña y tenía algunas dificultades para crecer”, afirma Luigi Pizzichemi, director de fusiones y adquisiciones de LG. “Pero decidimos observar de cerca su desarrollo”.
Este cortejo se intensificó a finales de 2024, con la firma de una propuesta no vinculante y la promesa de cumplir ciertos objetivos en 2025, lo que ha culminado en la firma del acuerdo. «Fueron tres años de estrecha colaboración y algunos meses de negociación», afirma Pizzichemi.
Además de algunas de las cifras registradas durante este período – los ingresos de Moavi, por ejemplo, crecieron un 85% en los últimos doce meses – y el mercado potencial de mil millones de dólares que tiene por delante, lo que llamó la atención fue el modelo propuesto por la compañía y su ajuste al portfolio y base de clientes de LG.
Fundada en 2017, Moavi analiza el historial de ventas de los minoristas y la asignación de sus equipos de atención al cliente para obtener estas cifras. Con base en estos datos y el uso de IA, propone horarios semanales, con días y horas específicos, para distribuir a los equipos de forma más eficiente y supervisar su rendimiento.
“Ya trabajamos con esta fuerza laboral mediante sistemas de control de horario y nómina”, afirma Pizzichemi. “Y ahora, podremos integrar la gestión de estos equipos para que estos clientes tengan mayor previsibilidad y sean más eficientes, reduciendo las horas extras innecesarias y las demandas laborales”.
Con su modelo, Moavi atiende a 60 clientes, entre ellos Pague Menos, DPSP, Carrefour, Assaí, GPA y Marisa. La cartera de LG, a su vez, cuenta con más de 2200 clientes, de los cuales más de 500 son minoristas; menos del 10 % utiliza las herramientas de la empresa adquirida.
“Hemos proyectado el potencial de R$40 millones adicionales en ingresos recurrentes para Moavi, solo con nuestra base de clientes actual”, afirma Azevedo. “Y eso empieza en el sector minorista, pero ya estamos considerando otros segmentos”.
Más allá del comercio minorista
Además de este fuerte enfoque en la venta cruzada entre clientes minoristas, LG y Moavi ya buscan ampliar esta cartera a sectores como la gestión de instalaciones, los centros de llamadas, la hostelería y la aviación durante los próximos cuatro años. El segmento de la salud será el primero en emprender esta nueva estrategia, aún en 2026.
Al mismo tiempo, LG lugar de gente, que cerró 2025 con ingresos superiores a R$ 400 millones y EBITDA superior a R$ 100 millones, ya proyecta el impacto de la adquisición de Moavi en su balance.
“Superaremos los R$ 500 millones en ingresos este año, con un EBITDA de R$ 140 millones”, enfatiza Azevedo. “Y, en este último rubro, Moavi contribuirá con aproximadamente R$ 14 millones”.
Mientras se mantienen estas cifras, LG se mantiene activo en el mercado de fusiones y adquisiciones . Esto incluye, por supuesto, empresas de software de recursos humanos y aquellas que interactúan con este sector, así como operaciones más centradas en las pequeñas y medianas empresas.
“Al final, analizamos la ecuación margen versus precio pagado versus crecimiento”, observa Pizzichemi. “Si esa ecuación tiene sentido, asignaremos recursos. De lo contrario, buscaremos nuevas maneras de generar crecimiento orgánico”.
Según Azevedo, cualquier posible nueva operación se financiará con efectivo y recursos del balance. "Si finalmente se concreta una adquisición por valor de R$1.000 millones, podríamos necesitar nuevos socios o una nueva ronda de financiación con nuestros inversores", afirma, refiriéndose a las gestoras de activos HIG Capital y HIX Capital.
En abril de 2025, NeoFeed supo, a través de fuentes del mercado, que la gestora de activos contrató a Bank of America con el mandato de encontrar un comprador para su participación, pero que esto también podría convertirse en una iniciativa de recaudación de fondos para crecer mediante fusiones y adquisiciones. Azevedo niega que HIG Capital esté dispuesta a vender su participación en la operación.
“Logramos R$100 millones en EBITDA en 2025 y alcanzaremos R$140 millones en 2026. Estamos incrementando el valor de la empresa en un 40% en un año”, afirma. “Por lo tanto, hoy en día, no conviene a nuestros accionistas salir”.
