O potencial da inteligência artificial (IA) para eliminar ou não postos de trabalho tem sido um tema cada vez mais frequente entre os defensores e os críticos dessa onda. E quem acaba de trazer esse debate novamente à tona – mesmo que não publicamente – é Andy Jassy, o CEO da Amazon.

Em mensagem enviada aos funcionários da gigante americana, o executivo trouxe, entre outros pontos, a projeção de que a companhia irá reduzir seu time nos próximos anos, à medida que avança na adoção da inteligência artificial em suas operações.

“Vamos precisar de menos pessoas realizando algumas tarefas que são realizadas hoje e de mais pessoas realizando outros tipos de trabalho”, escreveu Jassy, segundo informações da agência Associated Press (AP). Ele prosseguiu:

“É difícil saber exatamente onde isso se refletirá ao longo do tempo, mas, nos próximos anos, esperamos que isso reduza nossa força de trabalho corporativa total, à medida que obtivermos ganhos de eficiência com o uso extensivo de inteligência artificial em toda a empresa.”

Em uma medida do apetite da Amazon por esses recursos, o CEO observou que a empresa já tem mais de mil serviços e aplicativos de inteligência artificial generativa em desenvolvimento ou já na “prateleira”. E que esse número é uma pequena fração do patamar almejado pela companhia.

A mensagem veio acompanhada de um discurso no qual Jassy procurou incentivar os funcionários a embarcarem nesses planos de inteligência artificial e passarem “juntos por essa transformação”.

“Seja curioso, eduque-se, participe de workshops e treinamentos. Use e experimente a IA sempre que puder, participe dos brainstorms de sua equipe para descobrir como inventar algo para nossos clientes de forma mais rápida e abrangente, e como fazer mais com equipes mais criativas”, pontuou.

Enquanto deixa claro que vai reduzir vagas na esteira dos avanços da inteligência artificial, a Amazon não para de investir nessa frente. No início do mês, por exemplo, a empresa informou que vai destinar US$ 10 bilhões em uma unidade na Carolina do Norte para expandir sua infraestrutura de IA e nuvem.

Um outro anúncio feito em junho foi o aporte de US$ 20 bilhões em dois complexos de data centers na Pensilvânia. Antes, em 2024, a companhia já havia divulgado projetos na mesma linha no Mississipi, Carolina do Norte, Ohio e Indiana, com investimentos de US$ 10 bilhões em cada um desses estados.

Com foco na inteligência artificial, os recursos bilionários da Amazon não estão restritos aos seus limites. No fim de 2024, a empresa divulgou um aporte de US$ 4 bilhões na Anthropic, uma das principais rivais da OpenAI. Um ano antes, a companhia já havia assinado um cheque, no mesmo valor, para a startup.