La pregunta del millón respondida por el presidente del Banco Central.

Una reunión entre los dos últimos presidentes del Banco Central marcó la apertura de la Conferencia de Inversiones en América Latina, evento que realiza esta semana el Credit Suisse en São Paulo.

El presidente del directorio del Credit Suisse en Brasil, Ilan Goldfajn, ex presidente del Banco Central durante el gobierno de Michel Temer, fue el encargado de moderar la presentación del actual presidente del Banco Central, Roberto Campos Neto.

Durante casi 60 minutos, Campos Neto ofreció una presentación técnica sobre China, las tasas de interés, la inflación y el crecimiento económico. Al final, Goldfajn planteó algunas preguntas al público.

Como el tiempo se agotaba, el ex presidente del Banco Central hizo la pregunta del millón, que tal vez podría ser el tema de toda la presentación.

"¿Cuál es su visión sobre la evolución de la competencia bancaria en el futuro y qué papel desempeñará el Banco Central en este proceso?", preguntó Goldfajn, leyendo una pregunta del público.

En su respuesta, breve pero no tan breve, Campos Neto dejó claro el compromiso del Banco Central con el tema de la banca abierta y los pagos instantáneos.

Vea lo que respondió el actual presidente del Banco Central:

El mundo bancario se sustenta en varios pilares. Estos incluyen barreras de entrada, como un sistema de sucursales fragmentado. Además, tiene la ventaja significativa de ser un sistema cerrado hasta hace poco. En otras palabras, el banco podía vender todos sus productos internos al cliente dentro de una plataforma cerrada. Además, contaba con una estructura bastante integrada verticalmente. Por lo tanto, varios factores que se combinan hacen que el sistema bancario tenga una alta barrera de entrada.

Una barrera que aún no he mencionado, y que dejo para el final, es el problema de la información. El banco tiene mucha información sobre todos sus clientes. Vemos, por ejemplo, que las plataformas financieras prefieren operar en modalidades de crédito donde el problema de la información asimétrica es menor y hay más garantías.

No es casualidad que las plataformas de crédito sean tan importantes en el mercado de capital inmobiliario. Incluso hay quienes ofrecen préstamos con garantía de automóvil. Cuanta más información asimétrica tenga, más caro será mi crédito. Si compito con alguien que tiene más información que yo, necesito un tipo de crédito donde la información asimétrica tenga menos peso.

Al analizar las barreras, tener muchas sucursales y capilaridad ha dejado de ser valioso debido a la digitalización del mundo. Creo que hoy en día nadie puede sobrevivir con una plataforma cerrada. Lo que persiste, y es muy importante, es el problema de la información. Por eso el proceso de banca abierta es tan importante para nosotros.

¿Cómo veo el sistema en el futuro? Exactamente como lo describí al final: veo algo instantáneo, interoperable y abierto. ¿Qué significa eso? Significa mayor inclusión financiera, menores costos de intermediación financiera y mayor especialización. Los bancos del futuro no lo harán todo. Dado que la plataforma será abierta, habrá una aplicación o una empresa fintech que ocupará ese espacio. Pero mi visión es que el papel de la intermediación financiera aumentará significativamente y, al final, habrá un pastel mucho más grande, pero quizás los grandes bancos se queden con una porción más pequeña.