En 2020, presionada por el auge de TikTok , Meta decidió repetir la estrategia utilizada contra Snapchat y sus publicaciones de corta duración: imitar lo que hizo famoso al competidor .
Así nació Reels, una herramienta de vídeo de 15 segundos incorporada a Instagram y Facebook , que cinco años después de su creación se espera que genere más de 50.000 millones de dólares en ingresos anuales, según The Wall Street Journal (WSJ) .
Esto significa que se espera que la compañía supere los ingresos de Coca-Cola en 2024 (47.100 millones de dólares) y los de Nike para el cierre del año fiscal 2025, que finalizó el 31 de mayo (46.300 millones de dólares). Los ingresos consolidados de Meta en 2024 fueron de 164.500 millones de dólares, un aumento del 22 %.
El valor también supera al de la competencia. Los analistas proyectan que YouTube generará ingresos de 46 000 millones de dólares este año. Se espera que TikTok, la fuente de inspiración de Reels, alcance los 17 000 millones de dólares, según estimaciones de la consultora eMarketer.
La proyección muestra cuánto ha mejorado Meta con Reels, después de que memorandos internos obtenidos por el WSJ indicaran que la herramienta no estaba logrando los resultados esperados.
En una presentación de resultados, Zuckerberg atribuyó el rendimiento al sistema de recomendación de videos basado en inteligencia artificial (IA) . Según él, la herramienta comenzó a ofrecer contenido más acorde con el perfil del usuario, lo que aumentó el tiempo dedicado a ver videos en Instagram en un 30 %.
Reels reforzó el trabajo de Meta para expandir Instagram y Facebook más allá de las redes sociales donde los usuarios solo ven contenido de los perfiles que siguen, ya sean amigos, celebridades o creadores.
Lo que hizo TikTok, y Meta "copió", fue cambiar la lógica de las redes sociales , mostrando a los usuarios videos de cuentas que no siguen e infiriendo sus preferencias en función de las interacciones y el tiempo de visualización.
Funcionó. Estimaciones de la consultora Sensor Tower muestran que los usuarios de Instagram pasan un promedio de 27 minutos al día viendo videos en Reels, en comparación con los 21 minutos que pasan en la misma plataforma de YouTube. TikTok se mantiene a la cabeza, con un promedio de 44 minutos.
Con Reels ya establecido, el plan de Meta es expandir la herramienta. La televisión , considerada "muerta" debido al creciente consumo de contenido en tabletas y smartphones , es una pieza clave en la estrategia para aumentar los ingresos publicitarios.
Uno de los planes es permitir ver videos cortos en la televisión, ya que muchas personas reflejan la aplicación en sus televisores, según Tessa Lyons, vicepresidenta de producto de Instagram.
Hace unas semanas, Meta comenzó a probar una aplicación que facilita esta duplicación. Esta aplicación se puso a disposición de los usuarios de Amazon Fire TV , un dispositivo de streaming que convierte cualquier televisor con entrada HDMI en un Smart TV, en Estados Unidos.
En abril, Meta lanzó Blend, una herramienta que permite a los usuarios crear feeds de video personalizados según sus algoritmos y los de sus amigos. El mes pasado, la compañía comenzó a ofrecer mayor control sobre los temas de los videos sugeridos por el algoritmo.
La inversión en televisión es otro ejemplo de cómo Meta "copia" prácticas exitosas de la competencia. En este caso, YouTube.
El año pasado, la plataforma de Alphabet se convirtió en el proveedor de videos más visto en televisores de Estados Unidos . Los estadounidenses ven más videos de YouTube en la televisión que en teléfonos móviles u otros dispositivos.