Después de tres años de “poner la casa en orden”, avanzando en la digitalización y reorganización de sus procesos logísticos, Lojas Renner entiende que ha llegado el momento de recoger los frutos de esas inversiones.

El enfoque se centra en retomar el crecimiento, según el plan quinquenal presentado a los inversores este lunes 8 de diciembre. La propuesta prevé la expansión de las operaciones, basándose en la evaluación de que los ajustes han preparado a la empresa para conquistar el mercado y aumentar la rentabilidad.

“El ciclo anterior no tuvo una rentabilidad tan alta; fue un ciclo de inversión y transformación”, declaró Fabio Faccio , director ejecutivo de Renner, en una conversación con la prensa. “Pero este ciclo nos ha brindado una plataforma mucho más preparada para escalar ventas y rentabilidad”.

Con el objetivo de combinar expansión y creación de valor, la compañía pretende aumentar su retorno sobre el capital invertido (ROIC) a aproximadamente el 20% para 2030, frente al 12,4% en 2024, con un crecimiento anual de los ingresos netos de entre el 9% y el 13%.

Una de las estrategias clave es acelerar la apertura de tiendas, tras haber inaugurado un promedio de 10 a 15 unidades en los últimos años. La compañía cerró el tercer trimestre con 694 tiendas en el país, incluyendo Renner, Youcom , Camicado y Ashua.

El plan prevé abrir entre 140 y 170 tiendas Renner hasta 2030, aumentando el total de 432 a entre 572 y 602. Esto representa una tasa de apertura de aproximadamente 28 a 34 tiendas durante ese período.

A diferencia de 2010 a 2019, cuando Renner buscó consolidar grandes mercados, gran parte de las nuevas tiendas se instalarán en ciudades de hasta 200.000 habitantes, donde no tiene presencia y la competencia es con marcas regionales.

Según Daniel Santos , director financiero de Renner, estas ciudades, cuya lista específica no se divulgó, representan un mercado potencial de R$ 20 mil millones, y Renner aspira a captar una cuota de mercado del 10%. "Vemos una demanda cualificada, proveniente de un perfil de cliente al que Renner atiende", afirmó.

En estas ubicaciones, la compañía operará con tiendas más pequeñas, de entre 1100 y 1200 metros cuadrados, por debajo del promedio actual de 1600 metros cuadrados. Santos afirmó que ya cuenta con alrededor de 90 unidades en este formato, con altos márgenes brutos, menores costos y ganancias gracias al nuevo modelo de suministro. "Este modelo incorpora varias características de las tiendas Renner a un costo de construcción adecuado", afirmó Santos.

La expansión también incluye Youcom, una marca juvenil, que se espera que crezca de 142 a entre 260 y 290 tiendas para 2030. Las nuevas unidades tendrán una superficie mayor: de un promedio de 250 metros cuadrados, las nuevas tendrán alrededor de 450 metros cuadrados. Para Camicado, el plan consiste en aperturas y renovaciones estratégicas. Sin embargo, Ashua no presentó planes detallados.

Faccio destacó que la apertura de tiendas no perjudica el canal digital, que actualmente está altamente conectado, lo que permite acelerar la estrategia omnicanal. "Cuando abrimos una tienda en una nueva ciudad, las ventas digitales en esa zona aumentan entre un 10% y un 20%", afirmó.

Incluso con la reanudación de la expansión, Renner estima que la relación entre el gasto de capital y los ingresos netos se situará entre el 6% y el 7,5% de los ingresos netos, por debajo del 9% de 2020 a 2023.

Los ejecutivos destacaron que la diferencia se debe a inversiones inferiores a las necesarias para fortalecer la infraestructura digital y logística. También mencionaron que la compañía ha generado un sólido flujo de caja, con un crecimiento del flujo de caja libre del 9% anual desde 2014, alcanzando los 1.500 millones de reales en el tercer trimestre.

Se espera que la combinación del aumento de las ventas y las ganancias derivadas de las inversiones en eficiencia operativa permita mantener los gastos bajo control. El plan de Renner prevé una reducción del porcentaje de gastos operativos sobre los ingresos de entre 2,5 y 3,5 puntos porcentuales, en comparación con el 38,7% registrado este año.

Según los ejecutivos, los ajustes realizados en los últimos años permiten a Renner centrarse en el crecimiento sin perder margen. «Nuestro crecimiento en los últimos años se ha basado más en la rentabilidad que en las ventas. En diez años, los metros cuadrados reservados para la venta crecieron un 5%, las ventas un 11% y aumentamos la utilidad neta y la generación de efectivo prácticamente en la misma proporción», declaró Faccio. «Podemos acelerar la expansión porque tenemos margen de maniobra para invertir».

Renner también quiere renovar su imagen, pasando de ser visto únicamente como un minorista de ropa y establecerse como una marca de moda, invirtiendo en colecciones exclusivas y colaboraciones.

La compañía planea distribuir entre el 50% y el 80% de sus ganancias a los accionistas, en comparación con el 120% en 2025, cuando se distribuyeron las reservas. Ante los cambios en la tributación de dividendos , Santos afirmó que seguirá priorizando los intereses sobre el capital (JCP) en la remuneración.

Otro instrumento será la recompra de acciones. El consejo de administración aprobó un programa para adquirir hasta 75 millones de acciones, equivalentes al 7,6%, por un total aproximado de R$ 1.200 millones.

Alrededor de las 11:09, las acciones de Renner subieron un 2,59%, a R$ 14,24. En lo que va del año, acumulan una ganancia del 18,7%, lo que eleva su valor de mercado a R$ 15.100 millones.