Rodrigo Rossoni e Igor Sempre Bom, dos empresarios con trayectorias distintas, estuvieron en un evento de inteligencia artificial en Florianópolis discutiendo un viejo problema: ¿cómo hacer que las negociaciones B2B sean más eficientes?
Igor, con más de 30 años de experiencia en la industria textil, tenía una lista de procesos que quería automatizar. Uno de ellos parecía imposible: negociar simultáneamente con 60 proveedores. «Es imposible hacerlo con mano de obra humana», pensó.
Poco después de esa conversación, en diciembre de 2024, se lanzó DGenny, un superagente de compras para empresas constructoras, que utiliza inteligencia artificial para automatizar las negociaciones con proveedores vía WhatsApp, canal responsable de más del 80% de las transacciones B2B en América Latina.
“La primera línea de código estuvo lista el 19 de diciembre de 2024. Para 2025, ya estábamos realizando demostraciones y reuniones. Y, en mayo, empezamos a vender el producto”, comenta Rossoni a NeoFeed .
DGenny es parte de una ola de startups nativas de IA que pueden rápidamente, pero con mucha tecnología, llevar un producto al mercado, probarlo y comenzar a generar ingresos.
“La IA nos ha devuelto al mercado. La tecnología nos ha permitido avanzar rápidamente en el diseño y la validación de productos con los clientes, sin cuellos de botella técnicos”, afirma Rossoni.
Ahora, la empresa fundada por Rossoni y Sempre Bom acaba de recibir su primer cheque institucional de ABSeed. Esto representa una inversión de R$ 2 millones, con posibilidad de extensión, para ganar impulso y escalar rápidamente. Según Rossoni, aproximadamente el 70% de los fondos se destinará a marketing, ventas y atención al cliente.
“Estamos experimentando un cambio claro: ya no se trata de grandes equipos que crean grandes productos, sino de equipos pequeños con una fuerte visión del producto, del negocio y del problema, que logran crear soluciones muy robustas y ganar tracción mucho más rápido”, afirma Geraldo Melzer, socio de ABSeed.
Actualmente, DGenny presta servicios a 30 constructoras medianas y grandes y aspira a alcanzar los 150 clientes para finales de año. La estrategia se centra en las constructoras, un segmento con baja digitalización y alta complejidad operativa. Se prevé que el equipo, actualmente compuesto por cinco personas, se duplique para diciembre.
La solución busca proveedores, valida contactos, inicia conversaciones y negocia como un humano, haciendo coincidir ofertas en tiempo real para el comprador.
Según Rossoni, la herramienta permite reducir costos, aumentar la productividad y la eficiencia operativa. "No se trata solo de ahorrar dinero, sino también tiempo y recursos. Esto transforma la dinámica de los proyectos de construcción a través de la administración", afirma.
Además, la plataforma ya se integra con los principales ERP del mercado, como Totvs y Senior, entre otros. El modelo de negocio es B2B SaaS (Software como Servicio), con facturación basada en el volumen de transacciones, lo que permite un rápido crecimiento.
En el proceso de recaudación de fondos para esta ronda, DGenny contó con Rodrigo Luchtenberg, de Águia Leão, como asesor.
Un canal de ventas
En América Latina, la unión de la IA conversacional, como ChatGPT, junto con WhatsApp (especialmente en Brasil), está ayudando a dar origen a la nueva generación de startups que podrían convertirse en empresas multimillonarias bajo el lema "WhatsApp primero, AI made".
Tanto es así que WhatsApp creó un centro de startups en Brasil con el objetivo de conectar con estos emprendedores. La iniciativa marcó un paso estratégico para posicionar la aplicación más allá de ser solo una herramienta de comunicación.
La primera selección de startups para el centro de WhatsApp contó con 200 participantes. Sin embargo, solo la mitad fueron aprobadas. Se priorizó a aquellas con productos probados y clientes activos, evitando empresas en etapas muy iniciales.
Entre las seleccionadas, la gran mayoría opera en las áreas de ventas y servicios financieros. Sin embargo, hay startups de diversos sectores, como agroindustria, educación, derecho, marketing, bienes raíces y seguridad, entre otros.
Entre ellas se incluyen nombres como BeConfident y Storm Education, que ofrecen cursos de inglés; ClickSign, que proporciona firmas digitales; Lastro, una empresa inmobiliaria; Jota, un banco en línea; Resolva AI, un proveedor de servicios de atención al cliente; y Vai de Bus, una empresa de transporte urbano.
