拉斯维加斯——许多高管用数字和指标来设定和衡量目标,而自2019年起担任联合利华首席执行官的艾伦·乔普则以包容性政策来衡量目标。“我希望联合利华成为多元化和包容性的典范,”这位全球最大企业集团之一的领导人在CES展台上说道。

与 Salesforce 创始人马克·贝尼奥夫 (Marc Benioff) 一同亮相的乔普 (Jope) 解释说,联合利华的责任与其公司规模成正比。这家市值 540 亿美元的集团旗下拥有 400 个品牌(包括 Helmann's、Dove、Omo、Knorr 和 Rexona 等),营业额达 509 亿欧元,拥有 15.5 万名员工,服务于全球 25 亿消费者。

乔普的主要优势之一是他对公司的了解无人能及——他已在集团工作超过 30 年,曾在不同的品牌、行业和职位上工作过,最终从层级上坐到了最高职位。

自担任联合利华首席执行官以来,乔普一直将性别平等和薪酬公平放在首位。“我们现在董事会的男性和女性人数相同——各六人。而且在英国,女性的收入略高于男性,”她说道,赢得了在场听众的掌声。

苏格兰行政当局并不热衷于回顾过去的成就并为此感到自豪,而是更关注未来,因为他知道自己也是问题的一部分。

例如,食物浪费是乔普非常关注的一个问题。“如果把全世界浪费的食物算作一个国家,联合利华将成为全球污染第三严重的国家。而且,作为一家拥有众多食品品牌的集团,这个问题对我们来说尤其敏感。”他说道。

为了尝试为这个由来已久的问题提出新的解决方案,联合利华一直在利用现有技术,例如创建应用程序来帮助餐馆处理“剩菜”;帮助顾客计划他们的膳食;以及为常见的丢弃物品开发新的应用程序,例如豆水,可以用来制作蛋黄酱。

乔普已经解决了“门外”的问题,现在他想把精力集中在解决“门内”的问题上,其中最主要的问题是残疾人的融入。

“我们的目标是让公司成为残疾人士工作的最佳场所,我们希望公司全体员工中有 5% 的人是自我认定的残疾人士,”他宣布道。

Jope 明确表示,这远非一项“慈善”倡议,他看到了某些有缺陷的人的巨大潜力,因为有了合适的工具,他们可以做出令人难以置信的——而且有利可图的——事情。

乔普以联合利华埃及分公司的案例来说明他的观点。该公司在其电话销售部门雇佣了52名视力障碍人士。“他们的表现堪称典范。或许正因为看不见,这些人反而成了优秀的倾听者,”他说道。

乔普认为,有了合适的技术和领导,更多有身体或运动障碍的人将有机会从事令人难以置信的工作,从而为公司的发展和社会的进步做出贡献。

“我说的合适的工具,不是指电梯、奇特的轮椅之类的东西,虽然这些东西也很重要。我指的是能够让这些人从事建设性工作的工具,而不是仅仅按电梯按钮,”他指出。

关注NeoFeed的社交媒体账号。我们在FacebookLinkedInTwitterInstagram上都有账号。观看我们YouTube频道上的视频,订阅我们的新闻邮件,即可每日接收最新资讯。