拉丁美洲正逐渐引起全球投资者的关注,他们希望投资人工智能(AI) 领域,但又不想将投资组合进一步集中在美国和亚洲。

桑坦德银行的一份报告指出,人们对非洲大陆的兴趣不仅源于其低利率前景或传统的新兴市场投资策略。在全球人工智能市场日益集中的背景下,该地区为企业和市场提供了盈利韧性、大宗商品敞口、股息和资本配置等方面的优势,这些优势支撑了宏观经济理论。

分析师艾琳·德·索萨·卡多索、安德烈斯·索托和乌利塞斯·阿尔戈特认为,人们对日益激烈的人工智能理论竞争感到不安。在伦敦举行的一次会议上,一些投资者对部分亚洲市场(尤其是韩国)的过度集中表示担忧,韩国股市最近的上涨行情越来越多地受到散户投资者的推动。

但这并不意味着人工智能领域的竞争正在失去动力,而是表明新增资本的流入可能变得更加具有选择性。

桑坦德银行根据2025年第一季度至2026年第一季度期间118家拉丁美洲公司的财报电话会议数据发现,人工智能在银行业、电信业、零售业、消费品业和教育业等领域的应用正在迅速发展。人工智能不再仅仅是一种技术创新,它已经开始转化为可衡量的生产力提升和竞争优势。

根据桑坦德银行的人工智能指数(该指数以战略、用例、实际执行和运营影响为标准),Globant、Totvs、Nubank、Itaú 和 TIM 等公司位列其中。

报告指出,Globant是拉丁美洲人工智能原生企业中最先进的案例。该银行强调,Globant凭借其AI Pods服务(一种提供软件开发和产品定义等服务的订阅模式,并利用人工智能进行大规模测试)已累计获得3280万美元的年度经常性收入(ARR)。此外,Globant在该领域还有3.52亿美元的潜在客户,并且已在其20个最大客户中的40%采用了该解决方案。

另一方面,Totvs 将人工智能定位为其 ERP 生态系统 T-Cloud 以及面向中小企业的解决方案之上的一个附加层。其主要亮点是 Lynn,这是一个专为巴西市场开发的人工智能平台,基于人工智能代理任务即服务 (Task as a Service)的概念。

该公司报告称,人工智能相关解决方案占 2025 年收入的 17% 以上,同比增长 37%,而每位员工的净收入增长超过 11%,表明生产力有所提高。

在各大银行中,Nubank 和 Itaú 在人工智能应用方面处于该地区领先地位。桑坦德银行强调, Nubank正在大力发展成为一家人工智能原生银行,其员工几乎 100% 都在使用人工智能工具。此外,其自主研发的模型 NuFormer 已在巴西和墨西哥投入使用,用于信贷决策,并在巴西用于无抵押贷款。

伊塔乌银行则积累了500 多个以提高生产力为重点的内部人工智能应用案例,并将该技术融入到诸如 WhatsApp 上的 Pix 等产品以及客户服务、投资和支付方式等应用程序中。

最后,报告指出, TIM已规划了100个人工智能应用案例,其中24个已进行测试,7个已付诸实施。大多数试点项目侧重于成本效益,部分项目则着眼于商业机会。该运营商还提到,在与谷歌和微软的合作支持下,软件开发方面的IT生产力初步提升超过20%。