巴西利亚——似乎新公司为争取在常规市场(公交车站)运营而提起的诉讼如雪片般飞来,公路客运业如今又面临另一场法律战。这次的战场是联邦最高法院(STF),此前,Buser公司在该法院战胜了传统巴士公司,而监管机构(ANTT)也面临着挑战。
这场争端的背景在于,据巴西国家陆路运输管理局(ANTT)统计,每年州际和国际公路运输额高达61.5亿雷亚尔,各方争夺市场份额。传统巴士公司声称,这些网约车平台违反巴西法律,未能满足ANTT规定的安全要求和检验规则,属于非法运营。
Buser是多家巴士公司提起的诉讼的目标,它倡导更大的竞争,并指责市场封闭(所谓的“封闭市场”自1998年以来就存在于巴西)。与Buser结盟的数字平台行业也要求ANTT(国家陆路运输管理局)进行有效监管。
在这场争端的最新篇章中,最高法院法官卡西奥·努内斯·马克斯决定允许 Buser 在巴拉那州运营,他认为,交通运输服务平台缺乏监管“不应成为阻止 Buser 运营的权力”。
“相反,在一个以自由企业为基础的体系中,缺乏监管原则上维护了私营实体的行动自由,”这位部长在巴西司法系统最高法院的首例判决中说道。
据努内斯·马克斯称,该公司在该业务中充当中间人,使用在ANTT(国家陆路运输局)注册的包机公司,其禁令可能会阻碍投资者进入市场。
然而,在此之前,该公司因在下级法院连续两次败诉而被该州吊销执照。南部地区联邦法院(TRF-4)和高等法院(STJ)均裁定,布瑟公司提供的“合作包机”服务不合规。
通过这种商业模式,Buser 根据特定路线的需求提供旅行服务。相比之下,传统公司的常规市场模式要求乘客往返同一目的地。像 Buser 这样的平台已经意识到这种传统模式与技术进步不兼容。
Buser 的法律执行经理 Patrícia Secher 对 NeoFeed 表示:“我们看到,每当市场上出现像 Spotify、Uber、 iFood这样的新模式时,都会明显引起不适,因为传统公司为了跟上创新步伐,需要改变他们以前的运营方式。”
“用户需要更便宜的选择,而我们则致力于服务其他公司尚未涉足的市场。Buser 的运营主要基于供求关系,”她补充道,并指出目前巴西有 63% 的城市没有常规的州际交通服务。
这位高管了解到,该平台于2019年进入市场后,曾出现过一波传统巴士公司利用司法系统对Buser发起“掠夺性诉讼”的浪潮。但她认为,目前法院判决对该公司有利的趋势正在显现,法院认为该公司的服务合法。
塞切尔列举了布瑟在圣保罗州、里约热内卢州、圣卡塔琳娜州、马拉尼昂州和圣埃斯皮里图州法院的诉讼中取得的胜利。“但我们并不希望现有的(传统)公司消失。我们希望市场不断发展壮大,充满竞争,让用户能够自由选择A公司、B公司或C公司的服务。”
Buser公司也对有关其非法运营的指控进行辩护,称其雇佣的包车公司均符合行业监管机构(ANTT)的所有要求和许可证规定。此外,该公司还强调安全标准:所有巴士均配备“疲劳驾驶摄像头”,可检测驾驶员潜在的困倦和疲劳状态,并向通信中心发出警报。
据 Buser 称,目前该平台拥有 1400 万活跃用户,并已从风险投资基金筹集了超过 7 亿雷亚尔的资金。投资者包括软银、LGT Lightrock、Monashees、Canary、Globo Ventures、Iporanga 和 Valor Capital。
“根据努内斯·马克斯部长所说,布瑟公司无需监管。这已经足够我们运营了。所以,只要法律不禁止,就没有任何东西能阻止我们运营,”塞切尔补充道。不过,他也表示,自己并不反对未来数字平台对公路运输服务进行监管。
市场
所谓传统市场的公司并不这么认为。巴西陆路客运公司协会(Abrati)总经理莱蒂西亚·皮内斯基表示,如今与数字平台的竞争“不公平”。而且,像Buser这样的公司,就像那些在公交车站运营的传统公司一样,并不遵守巴西的法律法规。
她承认目前该行业存在“诉讼过多”的情况,她解释说这是由于新的市场参与者有兴趣“扰乱”现有体系,并在规则之外运作。
业内高管警告说,Buser 和其他平台在服务连续性和规律性、安全性、对大城市的支持方面,没有遵守宪法义务和法律标准,也没有服务利润较低的线路,更没有接受严格的监督。
“Buser参与的竞争完全不对称、不公平,而且会造成毁灭性后果。正因如此,它输掉的大部分官司都是因为这种不公平。Buser目前采用的商业模式已被禁止,这与法律保障和公共交通的社会功能相悖,”Pineschi告诉NeoFeed 。“在巴西现行的法律体系中,合作包车模式并不存在。”
根据 ANTT(国家陆路运输局)的数据,常规部门每年运送超过 3900 万名乘客,目前连接 5000 个市镇,拥有 93700 名合格司机,可驾驶超过 32000 辆公共汽车。
关于 Buser 的运营,Abrati 强调,今年 4 月,最高联邦法院 (STF) 的一项最新裁决重申,州际包机必须在“闭路”内运营(正如该行业新的监管框架所规定的那样),不得单独售票。
该组织表示,最高法院的这一理解防止了包机服务作为“伪装的常规路线”运作,并确保了公路客运系统中各运营商之间的平等。
针对努内斯·马克斯部长的决定,该组织已着手努力争取暂停该决定的效力。“我们认为这只是一个孤立的决定,与最高法院此前的裁决有些相悖。所以我认为这并非什么大问题,”皮内斯基表示。
“法院本身(STF)虽然并非特指本案,但已经做出裁决,捍卫了客运服务监管框架内授权模式的合宪性,这与布瑟提出的完全相反,布瑟提出的是放松管制并彻底拆除该系统。”
禁令行业
除了最近传统巴士公司与 Buser 之间的冲突之外,由于无数寻求在州际巴士票务市场运营的新公司提起诉讼,该行业也正经历着日益加深的危机。
据阿布拉蒂称,目前在巴西利亚联邦法院(TRF-1,巴西国家电信和运输管理局ANTT总部所在地)有325起诉讼案件。ANTT是该行业的监管机构。这些诉讼和禁令申请对ANTT的法规提出质疑。其中一项法规,即ANTT于2023年颁布的第6.033号决议,确立了该国该行业新的监管框架,以现行的授权模式取代了已实施20多年的旧模式(许可证模式)。
例如,新模式不允许竞标或拍卖。鉴于这一变化,质疑该决议合宪性或指控其偏袒某些运营商的诉讼案件激增。
代表 Buser 和其他数字平台(iFood、亚马逊、Uber、99 等)的巴西出行与技术协会 (Amobitec) 就此决议提起诉讼,但被第一联邦地区法院 (TRF1) 驳回。该协会随后向联邦法院全体法官提起上诉。
该组织执行董事安德烈·波尔图在接受NeoFeed采访时表示,ANTT未能有效监管现行的授权制度。时至今日,该监管机构仍未为巴西公路客运服务建立“稳定”的法律框架。截至发稿时,ANTT尚未回复。
“根据检察院的说法,这项决议(ANTT决议)充满了违法之处。而且,它的制定是为了偏袒那些已经在市场上运营的公司,”他强调说。“它没有规范授权制度,反而恢复了许可制度,搞起了拍卖,甚至还要求设立一个企业授权窗口期,而这个窗口期已经被最高法院叫停了。”
波尔图指的是ANTT推出的首个“非常规窗口期”(新公司进入公路运输行业的资格审查程序)。他分析说,此举旨在为那些服务不足或被“垄断”企业主导的市场引入竞争。
该机构收到了来自市场的 47,000 份申请,但 7 月 10 日,部长 André Mendonça (STF) 以竞争电子系统存在漏洞为由,暂停了此次遴选过程。
“一些公司继续以垄断或寡头垄断的方式运营,而许多其他公司则无法进入这个市场。那些无法进入的公司就诉诸法律途径,声称ANTT法规是错误的,”波尔图说道。
“由于ANTT在开放市场方面行动迟缓,目前该行业的诉讼案件数量非常高。由于该机构未能履行其开放市场的职责,各公司正尝试各种方法来打开市场。”
其中一种形式是布瑟倡导的合作包车,但传统巴士公司表示法律并未对此作出规定。然而,这些平台的负责人则认为,国家陆路运输局(ANTT)应该对这种包车方式进行监管。
布瑟解释说,他采取的另一项策略是收购已经在正规市场运营的小公司——而正是这个市场正在对该公司提起诉讼。“巴西的州际巴士票务服务供应非常不足。我们需要更多竞争,但不是来自现有企业的竞争。他们只想保护自己的市场。”
NeoFeed联系ANTT征求意见,但ANTT没有回应采访请求。