Aro, una empresa de tecnología financiera que desarrolló un agente de inteligencia artificial (IA) para guiar a las personas en el mundo del crédito, anunció el lunes 13 de abril que sale de su modo sigiloso tras recaudar 2,5 millones de dólares estadounidenses (poco más de 12,5 millones de reales) en una ronda de financiación pre-semilla.
La ronda de financiación fue liderada por las firmas de inversión argentinas ONEVC y 17Sigma, y contó con la participación de Norte Ventures , la firma estadounidense Gilgamesh y Grão VC. No se reveló la valoración.
Con estos recursos, la empresa cofundada por Pedro Milanez, primer empleado de Nubank y cofundador de la empresa de tecnología inmobiliaria Lastro, que cuenta con el apoyo de Prosus , y Yuri Mannes, ex vicepresidente de innovación de BR Media Group, está ahora preparada para crecer.
La valoración es que el momento es favorable para las empresas fintech que se centran en la experiencia del cliente, y no solo en la venta de productos, dadas las capacidades que aporta la IA.
“Ha habido una explosión de servicios financieros, pero la capa de servicios financieros, la capa de atención al cliente, todavía no se ha desarrollado”, declara Milanez, CEO de Aro, a NeoFeed .
"Esto existe en el mundo de las inversiones, con los banqueros privados y los asesores, pero no en el crédito, que es el principal problema desde la perspectiva de las relaciones financieras: el acceso al crédito, pasando por la renegociación hasta encontrar el producto más adecuado", añade.
Creada en agosto de 2024, Aro utiliza inteligencia artificial y datos de comportamiento para comprender la situación de cada cliente, guiándolos sobre las mejores opciones para acceder a crédito en condiciones más favorables. El producto está dirigido principalmente a personas de las clases sociales C y D, partiendo de la base de que este es el público que más necesita ayuda en materia de crédito.
Según Milanez, parte de la ronda de financiación se destinará a expandir la empresa, contratar a más personal e invertir en tecnología, con el objetivo de crear un conjunto de datos sobre los principales problemas que enfrentan las personas para mejorar los modelos de análisis.
La otra parte se destinará a ampliar la operación crediticia. La plataforma cuenta con cinco socios a quienes dirige a los clientes y los acompaña hasta la finalización del préstamo, e incluso puede ayudar a las personas si necesitan renegociar su deuda.
“Nuestra idea no es solo generar a medio y largo plazo, sino cocrear y ayudar en la relación con los clientes y en el proceso de toma de decisiones, utilizando nuestros datos”, afirma Milanez.
Aro también cuenta con su propio servicio de préstamos personales sin garantía. Milanez explica que este producto es una línea de crédito de emergencia, con montos bajos de hasta R$200. Los fondos provienen de las reservas de efectivo de la empresa, que utiliza la licencia bancaria de Celcoin .
Desde el lanzamiento del MVP en noviembre de 2025, más de 100.000 personas ya han utilizado la plataforma Aro, y la fintech ha originado más de 2 millones de reales en créditos utilizando sus propios recursos.
Tras validar su tesis de negocio, Aro entra ahora en una nueva fase de crecimiento. La compañía prevé alcanzar un millón de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR) a finales del primer semestre del año y se prepara para ampliar su oferta con la integración de 15 socios de crédito adicionales antes de que finalice el año.
En el caso de nuestra propia línea de crédito, el plan es mantener la línea de préstamos personales de bajo valor y sin garantía. "No buscamos aumentar nuestra cartera a corto plazo; se trata más bien de crear una base de datos para comprender la dinámica del comportamiento crediticio", afirma Milanez.
Además de la financiación, Milanez afirma que esta ronda le abrirá las puertas al mundo del capital riesgo , teniendo en cuenta que planea salir al mercado a finales de año para captar más capital.
“Las empresas que necesitan crecer y que manejan crédito requieren financiación. Por eso elegí a los inversores que ahora forman parte del consejo de administración , porque será necesario”, afirma. “Parte del plan es incorporar más fondos de crédito estratégicos y continuar con nuestros socios actuales”.
