巴西外卖公司之间的公开战争，涉及商业间谍活动，如今又有了新的进展。全国市场领导者iFood已向圣保罗第一商业和仲裁争议法院提起民事诉讼，指控Keeta存在不正当竞争行为。

除了于2025年10月开始在巴西运营的Keeta之外，iFood的诉讼还将美团——这家控制iFood的中国公司，同时也是全球最大的外卖平台——列为被告。这家由迭戈·巴雷托领导的巴西公司，正寻求100万雷亚尔的精神损害赔偿。

NeoFeed获得了最初提交的 20 页请愿书，该请愿书于 5 月 19 日星期二傍晚提交。请愿书中，iFood 声称有证据表明，Keeta 是幕后黑手，指使亚洲咨询公司接触该公司现任和前任员工，以金钱换取 iFood 的敏感信息。

“这些互动的目的不仅仅是获取有关巴西外卖市场的公开信息。咨询公司还试图收集有关iFood业务的各种机密数据，包括经济和财务指标、未来投资计划、与合作伙伴的关系等等，”该公司在诉讼中表示。

提交给法院的文件详细描述了这些行为，这些行为始于 2025 年 3 月，记录在案的事件一直持续到 2026 年 4 月。这些互动大多是通过 LinkedIn 社交网络上的私信进行的。

为此，该公司追踪了与时任iFood销售主管马修斯·桑塔纳举行的几次“付费”会面。该公司对这名前雇员提起刑事诉讼，并申请了搜查令，扣押了他的电子设备。

诉讼中，该公司称，这名当时的员工在2025年4月至6月期间，根据咨询公司China Insights Consultancy (CIC) 的介绍，举行了五次线上会议。他于去年4月被iFood解雇。桑塔纳在诉讼中还披露了聊天记录，声称他因这些会议获得了5000雷亚尔的报酬。

iFood的诉讼称：“在一个与其他现任和前任员工的WhatsApp群组中，Matheus详细讲述了他与CIC以及被告[Keeta和美团]的互动。他发送语音信息，详细描述了他与这家咨询公司的关系，披露了CIC支付的金额，转发了一系列关于iFood业务的问题，并鼓励其他群组成员联系CIC的代表，安排类似的对话。”

正如最初的请愿书中所述，在调查中，他承认曾举行有偿会面以换取机密信息。警方从桑塔纳处查获了两部手机、一台笔记本电脑和一个硬盘，分析结果证实这些会面确实发生过。

该公司表示，在对 Zoom 平台提起诉讼，要求其公布据称参与与 Santana 会面的人员的电子邮件后，他们通过这些方式联系到了 Keeta。

美国法院的法律程序于今年2月启动。据iFood报道，证明与Keeta老板有直接联系的证据于今年4月30日送达。

通过 Zoom 进行会议

Zoom在回应中提供的文件中披露，至少有七封电子邮件与中国竞争对手有关，其域名为@meituan.com。然而，这些电子邮件中没有出现姓名，而是包含数字。iFood认为，这“有力地证明了被告蓄意掩盖其真实代表的身份和实际参与情况”。

“经过整个过程，最终获得了确凿的证据，证明被告确实多次与至少一名员工会面，以获取有关 iFood 业务的战略信息，并向其支付了巨额报酬以换取这些信息，”该公司在请愿书中表示。

该公司还报告称，在另一次谈话中，咨询公司 CIC 的一位名叫 Fiona Fan 的代表（她也参加了与 Santana 的会议）通过 LinkedIn 向另一位 iFood 员工索取“见解”，内容涉及与超市的关系、物流模式和送货司机管理等话题。

在此过程中，iFood 还附上了这些对话的截图，以及 Zoom 发送的详细报告和 Santana 本人与同事就此案交换的信息。

据报道，其他咨询公司也曾与 iFood 接洽，例如 SixDegrees 和中国公司 BCC Global。根据请愿书，BCC Global“就 iFood 首席执行官 Diego Barreto 的投资计划及其组织和业务结构的变化提出了几个问题”。

此次举报由梁薇·顾发起，案件文件中附有截图。她在领英上自称来自香港，是一家全球投资咨询公司的项目经理，但未透露公司名称。NeoFeed曾尝试通过社交媒体联系顾，但未收到回复。

另一起案例中，一家总部位于香港的GSR公司的代表联系了iFood公司的三名员工，试图就Keeta公司进军巴西市场提供某种“建议”。该公司提出每小时谈话费用为400至500美元。一封日期为2025年5月16日的电子邮件详细记录了这一情况。

根据 iFood 在其最初的请愿书中所述，通过各种咨询公司接触员工的做法，其主要目的是使人们难以发现谁是这些数据的真正利益相关者。

这家隶属于荷兰Prosus集团的巴西公司还表示，他们曾向这些咨询公司发出过庭外通知，但这些做法并未得到纠正。“这些咨询公司似乎只是被告用来获取iFood信息并保持匿名的可替换工具。”

iFood 提起的民事诉讼由 E.Munhoz Advogados 律师事务所的律师 Eduardo Secchi Munhoz、João Vicente Lapa de Carvalho、Ana Gonçalves 和 Caio de Magalhães Brega 签署。

《工业产权法》第195条对不正当竞争进行了定义，其中包括间谍活动和贿赂行为。处罚为三个月至一年监禁，并处罚金。然而，该行为并不涉及刑事犯罪。

该公司援引了巴西《工业产权法》（LPI）第209条，该条款保障了企业就潜在的实际损失获得赔偿的权利。除精神损害赔偿外，iFood还要求赔偿物质损失，但未具体说明金额，而是要求对利润损失进行详细评估。

该国外卖服务市场的领导者援引 Keeta 和美团的经济实力，以及预计在巴西业务中投资 56 亿雷亚尔，来证明其向这两家公司索赔 100 万雷亚尔精神损害赔偿金的合理性。

在诉讼中，iFood 要求法院命令这些公司停止直接或通过顾问与现任和前任员工联系，并停止向竞争对手索取机密信息，否则将处以每天 10 万雷亚尔的罚款。

这家于2011年在圣保罗州容迪亚伊市成立的公司透露，其目前在巴西拥有超过6500万客户，在其数字平台上拥有超过50万家活跃商户和配送司机。iFood的业务遍及2000多个城市，每月营业额超过80亿雷亚尔。

Getnet 的一项调查显示，到 2025 年，食品配送行业的总收入将达到 790 亿雷亚尔，比上一年增长 12.7%。在此期间，平均每餐价格为 66.21 雷亚尔，比餐厅堂食价格高出 12%。月订单量达到 1.5 亿份，增长 24%。

除了 Keeta 之外，由中国公司滴滴控股的 99Food 也于 2025 年 6 月重返巴西市场。该公司自 2019 年以来一直在巴西运营，但在 2023 年退出了该国。

NeoFeed联系 iFood 就针对 Keeta 的诉讼发表评论时，iFood 在一份声明中表示，“已经对这些不正当竞争行为采取了法律和非法律措施”。

声明最后表示：“公司将继续努力查明涉事公司，并在巴西外卖生态系统中倡导尊重法律的道德环境。”