“成功是租来的,而且每天都要付出代价。”这句话是在与卡洛斯·布尔勒的谈话中突然冒出来的,并没有引起任何轰动,这也有助于理解为什么尽管身为非洲创意公司联合首席执行官的马西奥·桑托罗并不以领导该国最大的广告公司之一而自夸。

在接受Bravamente( NeoFeed的合作项目)采访时,桑托罗表示,任何公司面临的最大风险既不是人工智能,也不是竞争,而是自满。因此,他认为所有员工都应该保持强烈的学习热情,他将其诠释为“实习生”精神。

“人生中,要想让一支常胜之师继续保持胜利,就必须做出改变,”他说。他还补充了一个他经常在与团队交流时使用的比喻:“更换屋顶瓦片的最佳时机就是阳光灿烂的时候。”

桑托罗自幼便热爱冲浪,他说自己从大海中领悟到,没有两道浪是完全相同的——他将这一经验运用到管理非洲事务中。正如海洋瞬息万变,企业、消费者和市场也需要不断适应,在人工智能时代更是如此。

尽管他承认技术变革日新月异,但这位高管仍然认为,持续学习的能力才是竞争优势的源泉。“我认为,停止学习就等于停止了生活,”他说。

桑托罗认为好奇心需要培养,以至于三年前他决定重新学习单板滑雪,从初学者做起。同样的道理也适用于商业,因为在他看来,那些自认为无所不知的人会失去进步的能力。