何塞·加洛感到沮丧。倒不是因为他在零售业的现状，他在这个行业工作了30多年，其中27年担任Renner的首席执行官，在这段时间里，他将这家总部位于南里奥格兰德州的连锁店打造成了该国最大的时尚品牌之一，目前市值达150亿雷亚尔。

他们关注的重点是宏观层面，具体而言，是由于政治阶层的短视而导致国家在政治和经济上的发展方向。

“真正让我担忧的是我们正在建设的国家，”加洛在接受NeoFeed采访时说。“如今，每个人都在想着选举。”

74 岁的加洛认为，政客们已经不再为国家着想，而是采取对经济有害的政策，这反过来又会给社会带来灾难性的后果。

他的主要批评之一是生产力问题，或者更确切地说，是生产力的下降。在他看来，诸如取消“六小时工作制”和教育投入不足等问题，都表明政客们与巴西的实际情况脱节，导致巴西缺乏参与世界竞争的准备。

“许多政治家从未在私营部门工作过，他们根本不了解某些决定对经济和人们生活的影响，”加洛说。

这种缺乏远见的做法对零售业产生了深远的影响。除了取消6x1的商品比例之外，这位高管还强调了取消“女式衬衫税”的后果，这削弱了小型零售商的竞争优势，并损害了民众的购买力。

“你看，有些人竟然试图通过赌博来解决自己的债务问题，他们以为赌博能赢钱来偿还分期付款。这怎么可能呢？”他问道。

加洛表示，商界领袖需要进行重组，并追究巴西利亚对损害巴西利益的决策的责任，但他强调，现在的政治格局已经大不相同了。

他表示：“国会，无论是众议院还是参议院，都变得更加个人主义，每位议员都更加关注自身利益。因此，将人们聚集在一起，进行讨论，并找到对国家有利的解决方案变得更加困难。”

自2024年离开Renner以来，Galló一直致力于通过他与儿子Christiano及其他合伙人共同创立的资产管理公司Quartz投资一系列公司和初创企业。其投资组合涵盖约16项投资，涉及化妆品、金融服务、保健品和医疗保健等领域。

除了为 Quartz 的一些投资项目提供咨询外，Galló 还是 RBS 编辑委员会成员和南里奥格兰德州发展署 (Invest/RS) 董事会成员。

以下是采访的主要摘录：

我们正经历零售业一个非常特殊的时期，受到博彩业、利率以及女式衬衫价格等因素的影响。您如何看待这一领域及其现状？
传统模拟零售与数字工具的兴起并存。互联网和智能手机的出现彻底改变了一切，转型势在必行。企业必须适应，让顾客随时随地都能购物。但时尚不仅仅销售产品，它更是一种体验。这是一个融合了零售和休闲的行业。前往实体店购物本身也成为了一种娱乐方式。线上渠道依然重要，但大型时尚公司也发展良好。年增长率15%的时代已经过去，但仍然有可能实现高于通货膨胀率2%、3%甚至4%的增长。

所以您明白，正是这种体验模式使我们能够与经常被指责定价远低于市场价的亚洲平台竞争吗？这是否是零售业的未来发展方向？
我认为一些亚洲平台并没有实行公平竞争。尤其是在服装行业，想想所谓的“衬衫税”就知道了。允许产品几乎免税进入市场，而零售商却要承担产品上市成本的80%到90%，这简直荒谬。大型跨国公司能够提供更高质量的产品。而受害的却是小型、中型和非正式企业。事实上，许多非正式企业已经被平台取代，而这些平台在很多情况下也是以非正式方式运营的。

那么，就博彩业而言，您认为它会对时尚零售业产生怎样的影响？食品行业已经出现消费下降的迹象。
赌博影响着各个行业，包括服装业。可怕的事情层出不穷。你会看到有人试图通过赌博来解决债务问题，他们相信赌博能赢钱来偿还分期付款。这怎么可能？我们究竟在建设一个怎样的国家？这远比具体的零售问题严重得多。真正让我担忧的是我们正在建设一个怎样的国家。当赌博、各种非正式交易平台（我并不是说所有平台都是非正式的）的扶持机制，以及所有这些往往出于选举利益的纵容行为都存在时，这种担忧就更加严重了。

借此机会，我想谈谈国家现状以及经济政策。现在正值选举时期，您有关注候选人的讨论吗？您认为他们会如何应对国家面临的主要问题？
在讨论候选人之前，我想先谈谈一个我认为至关重要的问题：文盲。我们通常想到的是不会读写的人，但还有另一种文盲，即功能性文盲。在我看来，它影响的人口比例甚至更高。这种功能性文盲对国家来说极其有害。它使人们难以进入就业市场，从而降低了生产力。这也是巴西生产力低下的原因之一。

“我们一边增加债务，一边与生产力远高于我们的国家竞争。”

从经济和零售业的角度来看，您如何评价目前的讨论？政治辩论是否解决了主要问题？您认为当务之急是什么？
如今，利率问题令人难以承受。但为什么利率如此之高？因为中央银行试图通过抑制消费来控制通货膨胀。我们不断扩大社会福利和收入转移计划，而这些计划又与选举日程挂钩。这损害了国家利益。我们最大的问题仍然是生产力低下，但我们却在讨论减少工时，而我们的劳动力受教育程度仍然很低。没有教育，我们就无法提高生产力。而没有生产力，巴西将继续成为一个遥不可及的未来之国。

关于生产力问题，您如何评价取消 6x1 工作制的提议？
许多政客从未在私营部门工作过，根本不了解某些决策对经济和人民生活的影响。一旦变革获得批准，往往就无法挽回。讨论生产力、劳动力市场和经济自由还有其他途径。今天我们讨论缩短工时，而像中国这样的国家却实行更高强度的工作模式。我看到许多项目未经批准就被搁置，根本没有考虑未来谁将为此付出代价。我们一边与生产力远高于我们的国家竞争，一边不断增加债务。

政治领域涉及的主要问题是什么？
如今，人人都在关注选举。我的感觉是，政党领袖们已经无法掌控自己的政党。国会，无论是众议院还是参议院，都变得更加个人主义，每位议员都更加关注自身利益。结果，要凝聚各方力量，共同探讨并找到对国家有利的解决方案，变得更加困难。

在这种两极分化的局面下，您如何看待商务舱的地位？
我认为，鉴于目前一些提议令人匪夷所思，局势正变得越来越令人担忧。近年来，各种商业团体之间出现了分裂。我曾参与过几个代表机构。多年前，当出现可能对国家造成重大损害的提案时，商界人士会聚在一起，前往巴西利亚与政界人士对话。那时，讨论和谈判的空间要大得多。

您对人工智能有何看法？它真的具有变革性吗？
人工智能的出现是不可避免的。它是一种技术，而所有技术都一样，它只是手段，而非目的。计算机和互联网的发展历程也是如此。恐惧毫无意义。对企业高管的调查显示，他们目前最关心的问题之一正是人工智能将如何改变他们的公司。但解决这一担忧的唯一途径是：开始了解这项技术，熟悉它，让团队参与其中，实施解决方案，并最终实现转型。五年后，我们或许将不再谈论人工智能，因为它届时已融入到公司的日常运营中。

人工智能对零售业有哪些影响？
几乎所有公司都在寻求在这个领域有所作为。目前，大多数公司都在着手解决一些基础性问题，而非进行结构性变革。这很正常，因为公司都在进行各种尝试。最大的挑战在于如何将新技术融入整个组织。仅仅在一个部门实施是行不通的，各个部门必须协同运作。领导层面临的最大挑战是确保所有部门都参与到这个过程中来。否则，就会形成各自为政的孤岛，技术的效用也会大打折扣。