为了与 Zé Delivery (Ambev) 、 Rappi和Daki竞争， Shopper正在加快对快速配送的关注，目标是在 20 分钟内完成配送。

该服务此前仅在持有该公司少数股权的iFood应用程序内运营，现在也已上线零售商自有应用程序。与此同时，该公司还计划投资1亿雷亚尔，将业务拓展至圣保罗市以外，覆盖整个圣保罗州。

该战略旨在提高 Shopper Now 在公司业绩中的占比，并助力公司实现到 2027 年营收达到 20 亿雷亚尔的目标。“我们相信，这项服务可以在一年半内占到我们业务的 20% 到 25%。”Shopper 的联合创始人兼首席执行官 Fábio Rodas 表示。

Shopper Now 于 7 月作为试点项目推出，当时只有一家暗店。它的出现是为了填补公司现有两种模式之间的空白：一种是按月、每两周或每周频率进行的定期购买；另一种是当天送达的一次性购买，但至少需要提前两小时。

目前，Shopper在圣保罗、坎皮纳斯和圣卡埃塔诺杜苏尔运营着13家“暗店”。该公司计划在年底前将门店数量增加近四倍，至少开设30家新店，并扩大其在该州的快递服务覆盖范围。

罗达斯表示，此次扩张的原因之一是该服务已被证明是获取客户的有效渠道。他并未透露具体数字，但表示公司已经观察到这些客户正在向平台的其他服务迁移。

Rodas表示：“Shopper Now已经成为顾客尝试Shopper服务的入口，然后他们可以以更有计划的方式进行购物。”

凭借这些初步成果，该公司认为已做好扩大市场份额的准备。而此次扩张计划的重要组成部分是更加重视饮料品类，该品类目前需求强劲，并且随着世界杯的举办，其需求有望进一步增长。

自试点项目启动以来，冷藏饮料（包括含酒精和不含酒精的饮料）一直是3000种商品中增长最快的品类。5月份，该品类收入同比增长100.7%，而Shopper整体销售额增长了70%。

罗达斯说：“我们发现有些人经常在各种场合使用这项服务购买饮料，现在我们希望扩大这项服务的范围，以便更多的人能够了解并开始使用该平台。”

该类别将在应用程序中拥有专属空间，商品种类也将更加丰富，但仍将继续使用 Shopper Now 的物流基础设施。

该公司还希望利用这一细分市场来满足社交活动的需求，例如烧烤、聚会和派对前的预热活动，提供从冰镇牛臀肉牛排到塑料杯和开瓶器等各种商品。其目的是与Zé Delivery等更专注于饮品配送的服务区分开来。

Shopper 更强劲地进军这个市场之际，Rappi 和 Daki 等平台已经提供这项服务。

即使拥有新加坡政府投资公司 (GIC)、Minerva、Quartz（José Galló 是其主要投资者之一）以及iFood本身等主要投资者的支持，该公司仍然选择推迟产品发布。内部评估认为，鉴于该商业模式的复杂性，要想取得成功，公司需要在运营方面做到“全面完善”。

“快递模式自2015年就已存在，我们也一直在关注，但我们明白，在所有配送方式中，它的效率最低，因为存在大量闲置产能。要想在15分钟内完成配送，就需要有人在仓库里等待订单处理。如果我们一开始就采用这种模式，就需要投入大量资金，”罗达斯解释道。

对他来说，这种耐心对于保持公司在市场中的竞争力至关重要，因为市场已经击垮了像 Trela 和 Justo 这样的玩家，并导致 Daki 失去了独角兽地位。