纽约——由于流动性充裕、人工智能(AI)超级周期以及资本向新兴国家的轮动,拉丁美洲正迎来新技术发展的机遇之窗。

在第八届美国银行(BofA)拉丁美洲私人科技先锋峰会上,数据有助于我们更全面地了解当前形势。人工智能超大规模数据中心运营商的资本支出可能从2022年的1550亿美元跃升至今年的7700亿美元。

如果说一年前许多公司还在谈论人工智能的“功能”,那么现在它已经可以投入实际应用了。如今,一些最引人注目的公司已成为将人工智能融入其架构的典范。

生态系统内资产和数据的整合表明,资本向新兴市场的轮动正在加速。据美国银行的数据显示,这一数字已从去年的490亿美元增至今年的960亿美元(预计)。

美国银行的市场数据显示,资金雄厚的公司将有机会巩固地位并加速扩张。此外,目前拉丁美洲科技初创公司的估值偏低,这为那些能够提供可预测的增长、良好的公司治理和人才保留的公司重新估值创造了机会。

以下是本次活动的一些精彩亮点:

悄悄地

软银拉丁美洲基金拉丁美洲区总经理 Alex Szapiro 强调,软银拉丁美洲基金在拉丁美洲拥有广泛的投资组合,涵盖 Nubank、Loggi 等公司,以及 Petlove、Inter、Rappi 和 Petlove 等公司。他认为,消费市场是巴西被严重低估的巨大机遇之一,尤其是宠物市场。

他指出,该国已经是世界第三大宠物市场,而且对于许多家庭来说,狗或猫几乎就像孩子一样。

“当动物生病时,兽医院的账单很容易达到 500 美元,这对普通巴西人来说是一笔巨款,”萨皮罗说。

他以 Petlove 为例,指出该公司通过宠物保险解决了这个问题,这意味着“在传统的金融科技和支付领域之外,还有尚未开发的消费垂直领域”。

他补充说:“消费品、零售和服务业有很多尚未被充分认识的机会,这些行业虽然困难,但市场深度却很深。”

看好委内瑞拉

Kaszek联合创始人尼古拉斯·塞卡西(Nicolás Szekasy)回忆说,委内瑞拉曾经是拉丁美洲数字化普及率最高的市场之一。他还指出,如今在墨西哥、巴西和阿根廷等地,有一批才华横溢的委内瑞拉侨民正在成功创业。

据他所说,预计这些专业人士中许多人将返回祖国或在那里开展业务,从而形成一个重建循环。塞卡西认为,鉴于“一切都有待完成”,且市场完全开放,“未来五年将充满希望,新公司将有机会从零开始抓住机遇。”

“我对委内瑞拉的未来非常看好,”Kaszek 的联合创始人说道。

积极进取的创始人

通过成功收购实现增长的公司能够保持创始人的积极性,并在不损失速度或文化的情况下扩大规模。

Petlove首席执行官塔利塔·拉塞尔达解释说,在通过并购或合作整合团队时,决定性因素在于如何保持创业者的参与度。这意味着运营自主权、参与度以及有利于持续创新的环境。

“对我们来说,关键在于我们将要制定的一系列激励措施。我们希望在公司营造一种环境,让创业者能够继续专注于真正重要的事情,”她说道。

为不需要的人提供资金。

Innova Capital 的创始人 Verônica Serra 表示,了解拉丁美洲国家的宏观经济周期后,筹集资金的最佳时机是企业家不需要资金的时候。

在她看来,这看似矛盾的做法,实际上却是一种拥有流动性、增强现金流以及最重要的财务治理能力来应对区域周期的方法。

“企业家应该在现在不需要资金的时候就筹集资金,以便在需要的时候能够使用。因为危机终究会发生。拉丁美洲,尤其是巴西,经济周期性很强,危机频发。拥有流动资金和一位强大的首席财务官至关重要,”Innova 的创始人表示。

数据如同钻石

专有数据和资产整合是投资者投资组合中的宝贵财富。Prosus Latam Ecosystem 的合伙人 Henrique Iwamoto 举例说明了这在集团投资组合中的应用。

他表示,将 iFood 置于中心位置,通过数据整合,可以降低风险、交叉销售,并通过广告和人工智能实现盈利,从而带来运营优势。

“通过生态系统方法,我们可以利用投资组合公司之间的数据。如果收集 iFood 用户信息并验证客户身份,就可以在特定平台上将拖欠率降低 30% 到 40%。”岩本说道。

思想家加布里埃尔

构建一个并非严格意义上的机器人的人工智能代理是一项挑战。在 Cloudwalk,日常互动会为专有模型提供数据,从而加速学习周期。在这家金融科技公司,Gabriel 就是人工智能代理。

但这种依赖是有风险的,在大规模客户服务中使用代理需要对质量、安全性和用户体验进行监控。

“加布里埃尔确实非常聪明,很多客户都更喜欢和加布里埃尔沟通,而不是和真人沟通。他能处理99%的客户互动,无需任何人为干预,”席尔瓦说道。

单点提示

虽然目前针对金融领域的不同基础设施有多种提示,但 Starkbank 的联合创始人兼首席执行官 Rafael Stark 对银行业有一个愿景,即以“一个抽象化复杂性的单一对话提示”为中心。

这将使用户能够以简单快捷的方式执行复杂的银行业务,减少操作中的摩擦。

“未来,你只需输入一个提示信息即可查询任何与你的银行账户相关的问题,”斯塔克说。

挑战仍然在于监管和安全方面,因为对话式金融产品需要隐私控制、合规性和防欺诈能力。