在宣布新任首席执行官近五个月后, Loggi再次对其领导层进行调整,任命一位高管负责,该高管将全心致力于改善运营执行并实现财务可持续性。
这家物流公司已选定 Rafael Szarf 担任新总裁,接替 Viviane Sales。Viviane Sales 于 1 月份被宣布为公司负责人,此前她曾担任客户和收入副总裁。
在接受NeoFeed采访时,Loggi 的董事长 Marcel Arins 表示,现在的重点不是测试商业模式,而是执行并停止烧钱,从而巩固公司在最后一公里领域的地位。
“我们目前拥有10%的市场份额,我们希望将这一份额翻一番。那么,我们如何才能获得市场份额呢?答案是:卓越运营,我们要比公司其他任何领域都更加专注于运营,”他说道。“这就是我们引进拉斐尔的原因。”
Szarf的履历中拥有丰富的运营经验。他曾在英美烟草公司(BAT)工作11年,其中一段时间担任美洲和撒哈拉以南非洲地区的物流主管,并在疫情期间担任安百威旗下Zé Delivery的首席运营官,当时该公司业务实现了强劲增长。
Loggi的重组计划包括拆分首席执行官的职责。Szarf将担任总裁一职,但主要负责运营。Arins将负责其他领域,例如法律、新业务拓展以及财务。这表明,在新的阶段,董事会和投资者将更多地参与日常运营。
据 Crunchbase 数据显示,Loggi 已累计融资超过 5 亿美元。其投资者包括 CapSur Capital、 软银、 Monashees和微软。在 2021 年的上一轮融资中,Loggi 的估值接近 20 亿美元。
自 2021 年以来一直是CapSur Capital管理合伙人和公司董事会成员的 Arins 表示,这一新阶段从去年开始形成,当时正值 Thibaud Lecuyer 离职之际,他曾担任该公司首席执行官兼首席财务官六年。
他解释说,Loggi正在进行的重组是与Viviane Sales合作制定和实施的,正是Viviane Sales将Szarf带到了公司。他强调,这位前首席执行官不会离开公司,而是会加入Loggi的顾问委员会。
“我知道市场上有一种印象,认为她是一位任期很短的CEO,但她已经在公司工作了两年,一直专注于战略,而且这个决定是她和我们共同做出的,”他说。“这并非一个计划在短时间内完成的变动。我原以为需要一整年的时间,但没想到这么快就实现了这个改变,这确实是一个惊喜。”
Loggi 拥有 50 个集成平台,例如Shopify和Nuvemshop ,覆盖了巴西中小企业 (SME) 在线零售市场 90% 的份额,此外还与主要市场参与者建立了合作关系。Loggi 现在专注于改善整个电子商务流程,从公司和送货司机到最终客户。
该公司正投资重组运营,加强包裹相关信息流,并改进分拣流程,即便其日处理能力高达50万件包裹。此外,该公司还在改进为送货司机生成路线的软件,以加快配送速度,并对高密度配送路线进行调整。
考虑到Loggi已取得的成就,地域扩张并非当务之急。该公司在巴西拥有超过250家分店、10个转运中心以及超过1900个取货和退货点(PUDO)。此外,Loggi正在重新评估其资产基础,并积极促进销售,例如将其位于圣保罗和里约热内卢的两家门店出售给Mercado Livre平台。
“公司需要更简单、更专注的执行控制,我们正在为此进行投资。我们将控制运营的每个阶段,准确了解每个包裹的位置、状态以及被退回的原因,直到我们在客户体验方面取得成功,”Szarf说道。
公司高管预计,公司年收入将达到 15 亿雷亚尔左右,并将于今年下半年开始产生经营现金流并实现盈亏平衡,从而停止从投资者那里筹集新的资金。
“我们并不打算在未来两年内成为一家以盈利为目的、派发股息的公司。我们需要扩大市场份额,但公司必须能够可持续发展,”阿林斯说道。
Arins表示,公司每年在研发方面投入约6000万雷亚尔,但他承认,将这些投资转化为现金流一直很困难。
Loggi 的董事长还表示,公司计划今年投资 1 亿雷亚尔用于最后一公里技术和产品组合,但这一次,他们希望看到投资回报。