A Dotz tem em sua base de acionistas investidores do porte de Softbank, Farallon e Ant Group, o braço financeiro do grupo chinês Alibaba. Nos últimos quatro anos, a empresa vem passando pela transformação de deixar de ser uma empresa puramente de fidelidade para se tornar uma plataforma de dados, finanças e marketplace.

“Esse movimento de transformação para uma techfin está efetivamente acontecendo e é um dos nossos KPIs [métrica de performance]”, diz Otávio Araújo, CEO da Dotz, em entrevista ao programa Números Falam, do NeoFeed. “E, no caso do Ant, ela não é só um acionista, mas o parceiro de uma série de iniciativas que a gente vem tendo com eles.”

Nos últimos quatro anos, o negócio de techfin da Dotz vem ganhando força dentro do mix de faturamento. A participação saiu de 6% em 2020 para 36% no terceiro trimestre de 2024, segundo o último balanço. A expansão foi de 49% entre setembro de 2023 e do ano passado.

Por techfin entenda-se empréstimo pessoal. Essa é a parte final de um funil que começa nos dados do programa de fidelidade junto a clientes e parceiros varejistas. O segundo estágio é o marketplace com uma solução de pagamento que, no fim, chega na originação de crédito - que chegou a R$ 373 milhões em 12 meses, até setembro de 2024.

“Mais de 50% das originações de crédito que a gente faz são de clientes da base da Dotz ou de clientes recorrentes do nosso negócio de crédito”, afirma Araújo.

“Uma pergunta nossa lá atrás era se conseguiríamos fazer o cross sell de serviços financeiros na nossa base. A representatividade da techfin está respondendo”, complementa.

No início do segundo semestre do ano passado, a companhia abriu duas novas frentes no segmento financeiro: o Dotz Pay, uma solução de pagamento para o varejo, e o Dotz BNPL (buy now, pay later), de parcelamento da dívida.

Os primeiros números consolidados dessa operação devem ser apresentados no balanço do quatro trimestre de 2024, que vai ser divulgado na última semana de março.

“Até aqui os resultados são bem animadores. Justamente porque o sucesso desse produto é a concretude desses três, quatro anos focados em fazer essa transformação”, diz Araújo.

Com pouco mais de 13% de ações em livre circulação, o papel DOTZ3 está em alta de 21% em 2025, mas em 12 meses a ação cai 46%. O valor de mercado da companhia é de R$ 48,2 milhões.